در این دوره که با حضور 100 نفر از همکاران برگزار شد، مباحثی چون مفاهیم مهمان‌پذیری در اسلام، استانداردهای شغلی و رفتاری کارکنان خدمات، اصول پذیرایی و چیدمان، اصول و قوانین پوشش لباس مسئولین پذیرایی، بهداشت فردی و محیط، انواع روشهای پذیرایی، انواع تشریفات و آداب و معاشرت  بصورت تئوری، عملی و کاربردی توسط آقایان حسین قدسی، مدرس دوره‌های هتلداری و همچنین حسین رضانژاد از همکاران با تجربه بخش خدمات آموزش داده شد.